A importância do corretor de seguros

Corretor de segurosEra um fim de semana de junho, quase 3h30 da madrugada, quando tocou o telefone de Wanderley Zagui, 46 anos, dono da RWZ Corretora de Seguros. Um cliente dele havia batido o carro e lá foi ele socorrê-lo. Precisava tirar o corretor da cama? Não, não precisava, mas Wanderley não ficaria nada feliz se soubesse que não foi chamado. “O atendimento é o mais importante, pois é quando o cliente está nervoso e mais precisa de você. Nesse sentido, eu estou à disposição dele 24 horas por dia, qualquer dia do ano, em qualquer lugar”, diz Wanderley, que ainda tem um funcionário com a mesma disposição que ele. Assim, se há mais de uma ocorrência simultânea, nenhum cliente fica sem atendimento.

Não se engane ao achar que Wanderley é um caso único na sua área. É cada vez mais comum encontrar, entre os bons corretores, o profissional que vai além de simplesmente vender um seguro ou fazer diversas cotações. O bom corretor precisa também conhecer bem seu cliente e estar disponível para ajudar em situações de emergência. Continue lendo

O que é seguro e por que posso precisar dele?

SeguroProteger nossas famílias, casas e bens é uma alta prioridade para todos nós. Desemprego, doenças, acidentes e mesmo a morte são riscos com que todos se deparam, mas as redes de segurança do Estado não provêem proteção ou sustento para nossas famílias na forma e nas quantidades que desejaríamos. Continue lendo

15 ideias para evitar que seu carro seja furtado

Existe uma anedota de dois amigos que estão andando na savana africana e de repente (bem, não tão de repente para quem está na savana) encontram um leão. Enquanto um dos amigos se desespera, o outro calmamente tira sua mochila das costas e calça seus tênis de corrida.

O outro amigo diz para ele: “você nunca vai correr mais que o leão”. Ao que ele responde: “eu não preciso correr mais que o leão, eu só preciso correr mais que você”.

Por mais que essa história seja de um grande amigo da onça (ou do leão), existe um quê de verdade, principalmente quando estamos falando de evitar que o seu carro seja roubado. Continue lendo

Seguro Pirata: Associação é multada em R$ 9 milhões

A Susep aplicou multa de R$ 9 milhões aos sócios do Clube de Proteção Brasil – Associação Brasileira de Proteção e Amparo aos Proprietários de Veículos Leves e Pesados e Motocicletas, por infração ao disposto ao parágrafo único do artigo 757 do Código Civil, segundo o qual “somente pode ser parte, no contrato de seguro, como segurador, entidade para tal fim legalmente autorizada”. Continue lendo

Seguradora não pode mudar hipóteses de crime para evitar indenização

Cláusula de seguro que faz sua própria tipificação criminal, suprimindo hipóteses previstas no Código Penal, atenta contra o princípio da boa-fé objetiva, previsto no artigo 422 do Código Civil, e fere o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90). Com base nisso, a 5ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul aceitou apelação de uma empresa que teve negado o prêmio do seguro após furto de mercadoria em seu depósito. O contrato oferecia cobertura para furto qualificado, mas não em todas as modalidades tipificadas no Código Penal, como abuso de direito e concurso de pessoas. Continue lendo